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落入凡間的天使 | 2nd May 2007, 11:46 AM | 職場心法 | (9 Reads)

 

關鍵場合,別說蠢話!()

走進電梯,赫然發現老闆在內,該找什麼話題跟他聊天呢?我們都會說話,但也常常在重要時刻「說蠢話」!事後搥胸頓足已經於事無補,3個關鍵場景告訴你如何應對。

文/黃采薇

 

台上自然最好,保持自我風格

主持人應該詳盡記住每段流程,但不要硬背稿,或是為了消弭緊張,把底下的人都當成石頭、西瓜,面部表情僵硬,不會有好表現。

「最重要的是,做你自己,」呂如中不因為人在主持台上,就改變說話方式,他也從來不在口袋裡準備笑話用來充場面,「那不適合我,」他的特色是條理分明、反應快,而不是3句話就有1個笑點。同樣,在台上的你,也該保有平日氣質,端莊穩重或是幽默逗趣都是個人風範,不須勉強搞笑或裝成熟。

3Tips,表達功力大增(劉必榮口述)

1.
避免虛字:幾個同事朋友一組,互相觀察對方說話的樣子,包括手勢、表情,並抓出對方說話中的虛詞,我們常無所覺地在談話中插入「然後」、「這樣子」、「就是說」等不必要的字句,都會影響專業表現。

2.
練習說重點:看一篇新聞報導,然後花3分鐘時間把重點轉述給對方。看似簡單,但沒有受過訓練的人多半會說得七零八落,這個練習能幫助你快速吸收資訊,提綱挈領且明晰地表達出來。

3.用雙語口述:同樣方式,改成看英文報紙,分別用中文和英文口述,久了之後,不只閱讀速度變快,英文也溜得不得了,更重要的是,你已經建立起一套整理資訊、表達資訊的方法。

劉必榮推薦延伸閱讀:《贏在說服力》(The 5 Paths to Persuasion
作者:Robert MillerGary Williams,譯者:莊安祺,時報文化出版


根據新的商業研究顯示,要讓重要決策人士同意你的建議,關鍵在於當時報告的方式,而非報告的內容。本書就是依據1,700位重要商業主管做出的研究。作者總結,每個決策者都可歸類為5種類型:魅力型、思想家型、懷疑論者型、追隨者型,或控制者型。只要抓到對方的類型,掌握決策者的喜好,採取對應的說服方式,就能讓對方欣然同意。

 

 

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[引用] | 作者 | 6th Nov 2013 11:20 AM | [舉報垃圾留言]